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Azienda

SEMPRE IN TESTA ALLA CLASSIFICA MARCATORI 

Una grande realtà distributiva nazionale.

Da sempre Marking Products s.r.l si dedica esclusivamente alla vendita di sistemi di marcatura e codifica a livello industriale, fornendo assistenza su tutto il territorio italiano con un servizio capillare.
L’azienda è costituita da personale qualificato con un corpo direzionale di estrazione tecnica capace di affrontare con la concretezza dettata dall’ esperienza maturata, più di 20 anni, qualsiasi tipo di problematica.
Partnership e distribuzione in esclusiva , sul territorio italiano, di marchi molto affermati:

HITACHI per i sistemi di marcatura e codifica a getto d’inchiostro continuo e laser;
Matthews-SwedotAB per quelli a getto d’inchiostro ad alta risoluzione e D.O.D. (Drop-on-Demand).
Inoltre Marking Products distribuisce stampanti a trasferimento termico TSC e DATAMAX e le stampanti industriali EIDOS.

SERVIZIO DI ASSISTENZA E POST-VENDITA

La Marking Products nell’intento di migliorare il servizio offerto al cliente nel post-vendita, ha predisposto una serie di servizi assistenza tecnica e di manutenzione su tutte le apparecchiature e sistemi commercializzati in Italia dalla propria rete di vendita, con l’obiettivo di ridurre i tempi di intervento e di elevare qualitativamente tali servizi.

  • Servizio telefonico per la prenotazione degli interventi tecnici. Dove un operatore riceve le chiamate e predispone gli interventi a seconda delle urgenze.
  • Servizio preventivi di spesa per riparazioni e manutenzioni effettuate presso i nostri laboratori.
  • Dislocazione di una rete di assistenza distribuita su tutto il territorio nazionale in grado di intervenire con celerità sulla propria zona di competenza.
  • Corsi tecnici teorici e pratici sia rivolti all’utilizzatore che agli operatori addetti alla manutenzione.

Sul territorio nazionale, si contano cinque sedi principali:

Torino, sede principale, con 1.100 mq. suddivisi fra il settore amministrativo, il fornitissimo magazzino ricambi e materiali di consumo, ed il laboratorio tecnico per l’assistenza.

Modena, filiale e sede tecnico-commerciale dotata di laboratorio tecnico e ufficio commerciale molto efficienti.

Bergamo, Vicenza e Catania, filiali tecnico-commerciali decentrate.